TRANSFERENCIAS DE DOMINIO Y/O HOSTING A LOS SERVIDORES DE HOSTINGMKRED

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LISTA DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS RECIBIDAS

¿QUÉ ES UNA TRANSFERENCIA?
Se trata del "movimiento" del contenido de una cuenta de hosting de un proveedor de Alojamiento Web a otro distinto, incluyendo la administración del dominio de forma opcional. Como requisito principal debe contarse con un dominio activo y con las coordinaciones previas, realizadas con su proveedor de hosting y/o dominio anterior.

¿CUÁNTO TIEMPO DEMORA EL PROCESO DE TRANSFERENCIA?
El proceso de transferencia toma entre 1 y 7 días dependiendo de qué es lo que desea transferir. Si desea transferir el dominio de su página web bajo nuestra administración, el proceso demora 7 días. Si desea transferir su hosting y mantener el dominio, con su anterior proveedor, el proceso puede demorar 1 a 2 días.

¿EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE MI PÁGINA WEB NO FUNCIONE EN EL NUEVO SERVIDOR?
Es posible que su página web, si está desarrollada con lenguaje de programación requiera ajustes en el código para adecuarse a las funciones de PHP 5.2.x o MySQL 5.0.x que son el soporte que utiliza nuestro Servidor. Para mayor información puede contactarnos o revisar la sección de Características del Servicio. Recomendamos ingresar a la Cuenta Demo para verificar la compatibilidad. Los ajustes suelen ser ajustes basados en términos que el lenguaje de programación de las versiones actuales de PHP no soporten con respecto de versiones antiguas que deben ser realizados por usted o por su proveedor de desarrollo guiándose de las especificaciones de PHP y MySQL.

¿EN QUÉ CASO NO PODRÉ TRANSFERIR MI CUENTA DE HOSTING A SUS SERVIDORES?
En el caso de que su página web esté desarrollada en ASP, un lenguaje de programación de bases de datos que definitivamente no podrá "correr" en nuestro servidor. Y en el caso de que el contenido de su web no encuentre aprobación según las políticas de nuestro servicio.

¿USTEDES PUEDEN ENCARGARSE DE LA INSTALACIÓN DE LOS ARCHIVOS?
Bajo condiciones normales, para páginas no programadas nos encargamos del proceso de transferencia de archivos sin costo adicional. En caso el sitio web esté programado, favor consultar el costo de traslado de su base de datos y archivos de programación. El costo mínimo es de $20.00 + IGV.

¿TRANSFERIR MIS ARCHIVOS IMPLICA TRANSFERIR EL CONTENIDO DE MIS CORREOS ELECTRÓNICOS?
Lamentablemente no podemos garantizar una transferencia adecuada de los archivos del servidor de email de un proveedor externo hacia nuestros servidores, tanto por razones de compatibilidad como por razones de seguridad. Lo que le recomendamos es descargar por completo el contenido de sus correos electrónicos (utilizando algún programa como Outlook por ejemplo) antes de iniciar el proceso de transferencia. Luego, cuando configuremos sus cuentas de correo en su nueva cuenta de Hostingmkred, podrá acceder nuevamente al servicio de correo sin problema alguno, pues "repetiremos" los mismos correos en el nuevo servidor. Si usted tenía un correo: ventas@miweb.com en el anterior servidor, en el nuevo será configurado para que sus clientes le sigan contactando.

¿EN CASO NO DESEE TOMAR EL SERVICIO DE INSTALACIÓN PUEDO HACERLO YO MISMO, CON MI DISEÑADOR O CON MI PROGRAMADOR?
Por supuesto. Hostingmkred le entregará en ese caso todos los accesos a su nueva cuenta de Hosting: Accesos FTP, usuarios, contraseñas, accesos a CPANEL y toda la orientación necesaria en una guía de instalación para su diseñador o programador, sin costo alguno.